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詳細資料ISBN:9789869283250 叢書系列:BUSINESS 規格:平裝 / 240頁 / 14.8 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介為什麼蘋果、微軟、UNIQULO能站上頂端?請看本書作者告訴你,他們的祕密武器是…… ●5大流程簡單易懂 45個問題→真實範例→理論答案→重點整理→實用操作 ●5種人可強化專業武器 寫網誌文案、流程規畫、構思創意、提出簡報、上台演講的人,不可不讀 工作進度一直延宕、提案總是過不了、跟別人溝通卡卡…… 如果有這樣的困擾,請在尋找答案前,先想想2個問題: Q1、北極熊捕捉獵物敏捷,為什麼卻抓不到企鵝? Q2、在搭公車時感受到:1.車廂內很擁擠、2.掛在置物架上的雨傘或許是某人忘記帶走、3.司機看起來心情不太好,哪一個是事實? 認真思考後,我們一起來看看答案。 A1、「北極」熊當然抓不到「南極」企鵝。 A2、這三個全都是「判斷」,沒有一個是「事實」。 這不是無厘頭的腦筋急轉彎,而是切實的邏輯思考。 我們在工作與溝通時,思考時常陷入這樣的死角。因此,你可以透過本書45個QA問答,學會麥肯錫的順序思考法,讓自己說話有邏輯、說服他人有力道、提高工作效率! ◎善用MECE原則,見樹又見林 想要避免重複思考,可以運用MECE原則(無遺漏、無重複)掌握問題全貌。 情境:在麒麟啤酒勢如破竹,大舉提高市場占有率之後,專注提升飲食文化的朝日啤酒,也開始販賣平價發泡酒。 關鍵:「不被單一想法束縛,也不留下任何死角」,避免思考上的遺漏並擴展視野。 ◎掌握邏輯論證的3要素:主張、論據、資料 「邏輯」是條理分明且沒有矛盾的狀態。如果要確認論點是否合乎邏輯,可以從「主張、論據、資料」3方面,檢驗是否成立。 情境:UNIQLO在2014年營業額突破1兆日圓,柳井正將2020年的目標定為5兆日圓,等於是要在5年內擴增4倍以上的營業額。 關鍵:活用「演繹法3段論證」,跳脫現狀、延伸思維,提出營業額的目標予測值。 ◎運用邏輯樹狀圖分門別類,從屬關係變明確 整理大量資料時,用邏輯樹狀圖釐清「獨立關係」與「從屬關係」,工作項目才會具體分明。 情境:行銷部每年舉辦兩次大型促銷活動,但每次活動都更換承辦人,這時可以運用邏輯樹狀圖,交接過去企劃的KNOW-HOW。 關鍵:發揮專案管理的WBS(工作分解結構)技巧,擬訂工作計畫並建立範本。 ◎遵循3步驟,有效排列優先順序 當資源有限時,要獲得最大的投資報酬率,必須從「選擇、分配、時間」3個角度,確定優先順序。 情境:工作愈是忙碌、愈容易虎頭蛇尾。如果沒有列出「待辦清單」,可能整天瞎忙,卻又一事無成。 關鍵:找出Q C D(品質、成本、交期)之間的平衡關係,顯著提升工作效率。 ◎探詢原因再制定對策,治標又治本 反覆詢問「WHY?」並且思考,就能逐步挖掘問題背後的真正理由。 情境:花王不惜重金砸下4千億日圓,收購瀕臨倒閉的佳麗寶。 關鍵:逆向思考「如果花王沒有收購佳麗寶,會發生什麼事?」花王的策略行動不僅可以與資生堂抗衡,更阻止外資併購佳麗寶,防止市場捲入惡性競爭。 ◎建構金字塔結構圖,整體脈絡一目了然 在最上層放入主張,中間擺3個支持主張的論據,最下方配置各個論據的3個佐證資料,建構出紮實的邏輯金字塔。 情境:在一年一度的人事考核,只能用五分鐘口頭報告今年的成果。針對「全公司、所屬部門、主管」三階層個別說明,就能讓聽者產生具體概念。 關鍵:運用金字塔結構圖,由上而下說出有邏輯的論述。 本書特色 ‧45個QA問答,讓你實地演練邏輯思考。 ‧每小節重點整理,快速複習不易忘。 ‧提供超實用36個方法,以及19張表格。 ‧圖解簡單易懂,思考途徑一目了然。推薦 悅思捷管理顧問有限公司總經理 柯振南 謀略事業經營顧問公司首席顧問 陳其華 |
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